ウッドデッキ　横浜市　ウッドデッキ施工例　

皆様こんにちは！
モンスターツの進藤です。

今回は、ウッドデッキに限った話でも無いんですけど・・・
『お買い物のコツ』的な話をしたいと思います。

私、今のモンスターツに入社する前は、
10数年、アパレルの仕事に従事しておりました。
Paul 〇mithや〇ivienne Westwoodといったブランドのバッグや革小物の
卸売り、小売りを行っておりました。

店頭で接客をしていると、本当に良く出会うのが、
『”A”の商品か、”B”の商品か悩んでします』お客様です。

あなたも経験ありませんか・・・？

私もよくあります。

『Aは〇〇の部分は魅力的なんだけど、××な部分がちょっとなぁ・・・』
『Bは××な部分に関しては良いんだけど、〇〇な部分がAと比べると・・・』
みたいな。

本当によくあることなんですよね。
私本人も含めて笑

Aにしようか、Bにしようか、迷いすぎて疲れちゃって、
『一旦お茶してきます』とか言うお客様もいらっしゃるくらいです。

”〇〇”や”××”には色々な要素が入りますよね。

例えば、色。
例えば、素材。

形やデザインも入りますよね。
あと、機能性であったり、使い勝手であったり・・・

もちろん『値段』も入ってきます。
『Aの方が全体的に理想なんだけど、ちょっと値段が高いな・・・
Bは、ちょっと妥協点もあるけれども、その分値段は魅力的だな。』
みたいな。


私が、店頭でお客様から相談を受けたときには、
まずAの特徴とBの特徴をご説明します。
この際に、極力、
『良い・悪い』の話ではなく、あくまで特徴のお話をするようにします。

『Aの特徴』『Bの特徴』をお伝えした上で、
『どちらがあなたの理想にフィットしますか？』と問いかけます。

お客様はそれを聞いても
『うーーーーーーーーん』と迷いが晴れない方もいらっしゃいます。

であれば。
であれば・・・です。

こんなようなことをお伝えしています。

『Aにしようか? Bにしようか?迷って悩んでそれでもどっちが良いか？
判断ができない。その迷路に迷い込んでしまったら、
”A”と”B”。値段の高い方をご購入ください』と。

お客様は
『え？』っていう顔をします。
ともすれば、『うわー営業トークが始まっちゃったよー』のように感じ、
離れてしまう方もいらっしゃいます。

ただ、多くの方が
『何で高い方を買った方がいいんですか？』と興味ありげに聞いてくれます。

『なぜ高い方を買った方が良いと良いと思うのか？理由は大きく2点あります』と、
まず、1点目は、
『シンプルに高価なものは高価な理由がキチンとあるから』とお伝えします。
高価なものの方が、安価なものに比べて、使っている材料が違っていたり、
デザイン、機能性が優れています。だから高価なんです。
理由も無く高価なものはありません。
高価なものは高価なものなりのちゃんとした理由が必ず存在します。

そして2点目。
今回の記事の題名の部分になるのですが・・・

”A”にしようか？　
”B”にしようか？

めちゃくちゃ悩んで悩んで、一旦家に帰って、友達や家族にも相談したりして、
それでも迷って、決めることができない。。。

ならば、
『値段が高い方を購入したほうが良い』と私は思っています。


これだけ悩んで迷ったら・・・

”A”を買ったとしても
『やっぱりBにしとけばよかったかな・・・』と思う瞬間が来ます。
”B”を買ったとしても
『いやいや、Aの方がよかったんじゃなかろうか・・・』と思う瞬間は来ます。

悩めば悩むほど、どっちを選んだとしても必ず、
大なり小なりの後悔は出てきてしまいます。

『買い物で悩んだら、後悔することを前提に考えてみて』ください。

Aを買っても、Bを買っても、必ず
『やっぱり、こっちじゃなくてあっちだったかな』
という思いは出てきます。

想像してみてください。

レベルの差があれど、そうゆう後悔って出てきちゃいそうじゃないですか？
そんな時に
『高い方を買っていた』バージョンと
『安い方を買っていた』バージョンを想像してみてください。

『安い方を買っていた』バージョンの方が、後悔の念が大きい気がしませんか？

『Aを買ったは良いものの、やっぱり、Bの方が良かったかな・・・
Bの方がこうこうこういう理由で高価だって店員さんも言ってたし・・・
やっぱりBの方が使ってる素材も良いし・・・』みたいな。

一方で
『高い方を買っていた』バージョンを想像してみてください。
きっと後悔がない訳ではないかもしれません。
いや、きっと、ある程度の後悔はでてきてしまいます。
ただそうなった時も、
『でも私は高い方を買ったんだもん。全体的にスペックの高い、
妥協の少ない方を買ったんだもん』
と自分で自分を納得させてあげられると思いませんか？

お客様にそういったことをお伝えすると、
『確かにその通りかもしれませんね』とおっしゃって、晴れやかな表情になって
値段の高い方の商品をご購入される方が多いです。

おっとっと。

今回はここでタイムオーバーです。
あんまり記事が長いと嫌われてしまうらしいです笑

とはいえ、
ホント！話の長い進藤ったら。
まだ伝えたいことがあるんです！！

ですので、この記事の続き的な感じで
1月26日(金)にアップさせていただきます。

1人でも1月26日(金)が待ち遠しいな。。。
と思ってくれる方がいたら、しっぽ振って喜びます！！！


後半へ続く。
(↑どうしても言いたかった笑)