よくある質問

お見積もり・プランは無料ですか?

お見積もり・プランは無料です。
現場調査・お見積もりは無料です。ある程度の規模のウッドデッキになりますと、平面図だけでなく、施工図面やイメージ・3Dパースなどをお出しするため、プラン費用が発生する場合がございます。

施工エリアは決まっていますか?

施工エリアは、東京都・神奈川県をメインとしております。
ご紹介やお持ちの別荘の案件など、弊社OB様(お客様)からのご要望などで遠方までお伺いすることもあります。

お店に伺ってのご相談は可能ですか?

はい、可能です。
ぜひご来店ください。弊社は工場と事務所を併設しております。工場の作業風景も見学可能です。実際に使用する木材をご覧いただき、豊富な実例をご紹介しながらご説明いたします。

クレジットでの支払いは可能ですか?

はい、可能です。
各種クレジット対応しております。またPaypayなどにも対応しておりますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。

人工木デッキ(樹脂製デッキ)は取り扱っていますか?

お取り扱いしておりません。
弊社はハードウッド天然木の専門店です。
ハードウッドのウッドデッキは、従来の木のイメージとは違い、耐久性もかなり高く、生涯コスト・メンテナンス面においても優れています。
自分流に手を入れながら天然木のもつ、自然素材本来の温かみ、質感、高級感をご提案しております。

保証はありますか?

各木材に10年保証をつけております。
腐食及び虫の被害に対する保証をお付けしております。天然素材における微細な干割れなどは保証対象外となります。
完成お引き渡し後(完工金御入金後)に弊社から保証書を発行いたします。

工事期間中は自宅にいないとダメですか?

電源及びお水をお借りできればご不在でもかまいません。
工事は、平日・土曜日で行っております(日曜日・祝日は基本的に休工)。
ウッドデッキは外の工事になりますので、電源・お水をお借りできればご在宅でなくても問題ありません。

床の隙間はどのくらいですか?

床の隙間は6mmを基本としております。
弊社は、隙間が6mmで表にビスの出ないパネル工法を行っております。(ヨコイパネル(意匠登録済))通気・雨水のはけを効率的に行うのに、6mm程度が最適な隙間となっております。

耐荷重はどのくらいですか?

1㎡あたり約300kgの耐荷重で設計しております。
ハンモックを取り付けたい、夏は大きなプールを置きたいなどウッドデッキで楽しみたいことはたくさんあると思います。
プールなどは水をかなり張ってしまったりすると、思っているよりかなりの荷重になっている場合がございます。
より安心してデッキライフを楽しんでいただくために、事前にこれを使いたいなど、担当スタッフにお知らせいただけますと幸いです。

今新築を計画中で、まだ建物までは建っていません。ご相談できますか?

はい、可能です。
平面図などがあれば、概算と大まかなプランにはなりますが、お打ち合わせ可能です。
やり取りはメールでももちろん可能です。お気軽にお問い合わせください。

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